当地时间3月1日下午迪拜酒店外情况。受访者供图
根据央视报道，当地时间2月28日夜间到3月1日凌晨，阿联酋迪拜多次传出疑似导弹拦截所产生的爆炸声。
报道称，从2月28日夜间开始，能明显地感觉到迪拜遭袭的频率有所增加，著名的朱美拉棕榈岛一家酒店门前的庭院受到了波及，并引发火情。几家迪拜的购物中心在当天夜间对顾客和店家进行了紧急疏散。迪拜国际机场也受到了影响，网络流传的视频显示，T3航站楼内出现浓烟，并且可以看到部分建筑物受损的痕迹。
“我们这个团是33名游客的中东邮轮团。原计划2月28日下午3点左右在迪拜机场准备办理值机手续。”3月2日下午，正在迪拜的春秋旅游旅行团李领队告诉贝壳财经记者，就在他们要办理登机牌的时候，机场突然说临时停办。
“当时，我在现场第一时间安抚游客情绪，然后安排游客到机场外围的一个空地，同时，我们在上海总部的后台同事，也进行了一个联动，迅速帮我们协调好酒店和接送大巴。”
据春秋旅游上海总部相关负责人介绍，当天下午5时左右，所有游客安全抵达酒店安置。目前在酒店休息，总部也在持续跟进航司改签安排。
据央视新闻报道，在这场骤然升级的动荡中，载有5000余名游客的“MSC神女号”邮轮，原定于2月28日离港，被迫滞留迪拜港。
浙江飞扬国际旅游集团股份有限公司一个32人的旅行团也在其中。3月2日，贝壳财经记者了解到，该船上共有约200名中国籍游客。目前，乘客可正常使用船上所有设施，各项需求都得到了妥善满足，且船上物资储备充足，邮轮还免费提供了无限量高速网络。
“这几天，我们一直和迪拜旅游局等各方保持沟通，希望能尽早了解官方后续的行程安排。客户都留在船上，均安全，我们要求大家不要贸然下船，继续等候船方与官方的最新安置及撤离通知。”浙江飞扬国际旅游集团股份有限公司相关负责人表示。
邮轮上拍摄的照片。受访者供图
3月1日，MSC地中海邮轮发布声明称，鉴于当前中东地区领空关闭的局势，同时为保障全体宾客与船员的安全，神女号将继续停靠迪拜港口，原定于3月1日从卡塔尔多哈出发的航次已取消。邮轮公司正在持续监控并评估该区域的所有运营安排，并与当地国家及区域相关主管部门、合作伙伴保持密切沟通。
同一天，春秋旅游、众信旅游等相继发布消息称，目前在中东地区的所有游客都处于安全状态。春秋旅游副总经理周卫红表示：“我们更加关注旅游团的安全（没有团队在伊朗和以色列）。我们正在按照‘安全第一’的原则以及外交、旅游主管部门的要求，全力应对。”
众信旅游方面表示，已成立专项工作小组，7×24小时实时跟进当地局势动态，统筹部署游客安全保障工作。
携程、去哪儿、同程旅行等平台均发布通知，酒店方面，针对2月28日17时前，预订中东多地（包括伊拉克、约旦、黎巴嫩、阿联酋、叙利亚、科威特、卡塔尔、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、伊朗、以色列、阿曼、也门），且出行日期为2月28日至3月5日的订单，平台已开启兜底保障。
据公开数据，2025年中东地区游客量约1亿人次，游客到访量同比增长3%。其中，以迪拜为例，中国游客是其重要客群。
2025年，迪拜共接待国际过夜游客1959万，较2024年同比增长5%，连续第三年创历史新高。中国2025年赴迪拜的过夜游客规模达86万人次，呈稳步增长态势。
据新华社消息，3月1日，阿拉伯联合酋长国相关部门要求当地酒店为因航班取消或延误而无法离境的旅客提供延长住宿服务。阿布扎比文化和旅游局已向酒店发出通知，明确为受影响旅客延住，相关费用由政府承担。迪拜经济和旅游局也作出类似安排。目前滞留在阿联酋的境外旅客超两万人，其中包括不少中国游客。
新京报贝壳财经记者 俞金旻 编辑 王进雨 校对 穆祥桐
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